====== Comment gérer mon compte ? ====== \\ * [[#Comment modifier mon mot de passe ?]] * [[#Comment modifier mon adresse e-mail ?]] * [[#Comment exporter un fichier OPML ?]] * [[#Comment annuler mon compte ?]] * [[#Comment modifier la langue de ma page ?]] * [[#Comment récupérer mon mot de passe si je l’ai oublié ?]] * [[#Que faire si mon compte semble ne plus exister ?]] \\ ===== Comment modifier mon mot de passe ? ===== * Cliquez sur "Options" (coin supérieur droit de votre page). * Cliquez sur "Profil". * Cliquez sur "Changez votre mot de passe". * Saisissez votre mot de passe actuel. * Saisissez votre nouveau mot de passe (au moins six caractères). * Confirmez votre nouveau mot de passe. * Cliquez sur "Mettre à jour le mot de passe". \\ ===== Comment modifier mon adresse e-mail ? ===== * Cliquez sur "Options" (coin supérieur droit de votre page Web). * Cliquez sur "Profil". * Cliquez sur "Mettre à jour mon profil". * Modifiez votre adresse e-mail dans la zone "Adresse e-mail :". * Cliquez sur "Mettre à jour mon profil". \\ ===== Comment exporter un fichier OPML ? ===== * Cliquez sur "Options" (coin supérieur droit de votre page Web). * Cliquez sur l'onglet "Sauvegarde". * Cliquez sur "Exporter mes flux". * Vos flux sont désormais enregistrés dans votre fichier OPML. \\ ===== Comment annuler mon compte ? ===== Envoyez un e-mail via le lien "Envoyez-nous votre feedback !" situé au bas de votre page netvibes. Veuillez fournir des instructions claires et concises. \\ ===== Comment modifier la langue de ma page ? ===== * Cliquez sur "Options" dans le coin supérieur droit de votre page Web. * Cliquez sur "Langues". * Cliquez sur la langue de votre choix. \\ ===== Comment récupérer mon mot de passe si je l’ai oublié ? ===== * Cliquez sur "Connexion" ou sur le lien "Ajouter du contenu". * Cliquez sur "Mot de passe oublié ?", puis saisissez votre adresse e-mail dans le formulaire. \\ Un e-mail contenant vos informations de connexion vous sera alors envoyé sur votre boîte aux lettres. Si vous ne recevez aucun e-mail, vérifiez le dossier où sont stockés les e-mails indésirables (spam, etc.). \\ \\ Si notre e-mail n'y figure pas, envoyez-nous un e-mail via le formulaire de feedback à l'adresse http://www.netvibes.com/static.php?show=feedback. \\ ===== Que faire si mon compte semble ne plus exister ? ===== Si le message suivant s’affiche : “Il n’y a pas de page correspondante, vérifiez votre e-mail et votre mot de passe et essayez à nouveau”, procédez comme suit : \\ \\ * Saisissez de nouveau attentivement votre adresse e-mail et votre mot de passe. * Pourriez-vous essayer d’effectuer la procédure de restauration de mot de passe ? Si l’erreur persiste, le problème vient peut-être de votre adresse e-mail. * Pourriez-vous essayer d’effectuer la procédure de restauration de mot de passe avec toutes les adresses e-mail dont vous disposez ? * Pour rappel, lors de la création de votre compte netvibes, vous avez reçu un e-mail avec vos informations de connexion. Pourriez-vous essayer de retrouver cet e-mail? * Etes-vous vraiment sûr d’avoir créé un compte ? Remarque : vous pouvez utiliser netvibes sans avoir au préalable créé de compte. * Avez-vous déjà tenté d’accéder à votre compte à partir d’un autre ordinateur ? \\ \\ Si ces six étapes ne vous permettent toujours pas d’accéder à votre compte, veuillez nous envoyer un e-mail via le formulaire de feedback à l’adresse : http://www.netvibes.com/static.php?show=feedback. ====== | [[quel_contenu_puis-je_mettre_sur_ma_page_/des_widgets_et_des_modules_applicatifs|< Page précédente]] | [[../fr|Page d'accueil]] | [[confidentialite_et_securite|Page Suivante >]] |