====== Comment gérer mon compte ? ======
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* [[#Comment modifier mon mot de passe ?]]
* [[#Comment modifier mon adresse e-mail ?]]
* [[#Comment exporter un fichier OPML ?]]
* [[#Comment annuler mon compte ?]]
* [[#Comment modifier la langue de ma page ?]]
* [[#Comment récupérer mon mot de passe si je l’ai oublié ?]]
* [[#Que faire si mon compte semble ne plus exister ?]]
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===== Comment modifier mon mot de passe ? =====
* Cliquez sur "Options" (coin supérieur droit de votre page).
* Cliquez sur "Profil".
* Cliquez sur "Changez votre mot de passe".
* Saisissez votre mot de passe actuel.
* Saisissez votre nouveau mot de passe (au moins six caractères).
* Confirmez votre nouveau mot de passe.
* Cliquez sur "Mettre à jour le mot de passe".
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===== Comment modifier mon adresse e-mail ? =====
* Cliquez sur "Options" (coin supérieur droit de votre page Web).
* Cliquez sur "Profil".
* Cliquez sur "Mettre à jour mon profil".
* Modifiez votre adresse e-mail dans la zone "Adresse e-mail :".
* Cliquez sur "Mettre à jour mon profil".
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===== Comment exporter un fichier OPML ? =====
* Cliquez sur "Options" (coin supérieur droit de votre page Web).
* Cliquez sur l'onglet "Sauvegarde".
* Cliquez sur "Exporter mes flux".
* Vos flux sont désormais enregistrés dans votre fichier OPML.
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===== Comment annuler mon compte ? =====
Envoyez un e-mail via le lien "Envoyez-nous votre feedback !" situé au bas de votre page netvibes. Veuillez fournir des instructions claires et concises.
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===== Comment modifier la langue de ma page ? =====
* Cliquez sur "Options" dans le coin supérieur droit de votre page Web.
* Cliquez sur "Langues".
* Cliquez sur la langue de votre choix.
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===== Comment récupérer mon mot de passe si je l’ai oublié ? =====
* Cliquez sur "Connexion" ou sur le lien "Ajouter du contenu".
* Cliquez sur "Mot de passe oublié ?", puis saisissez votre adresse e-mail dans le formulaire.
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Un e-mail contenant vos informations de connexion vous sera alors envoyé sur votre boîte aux lettres. Si vous ne recevez aucun e-mail, vérifiez le dossier où sont stockés les e-mails indésirables (spam, etc.).
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Si notre e-mail n'y figure pas, envoyez-nous un e-mail via le formulaire de feedback à l'adresse http://www.netvibes.com/static.php?show=feedback.
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===== Que faire si mon compte semble ne plus exister ? =====
Si le message suivant s’affiche : “Il n’y a pas de page correspondante, vérifiez votre e-mail et votre mot de passe et essayez à nouveau”, procédez comme suit :
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* Saisissez de nouveau attentivement votre adresse e-mail et votre mot de passe.
* Pourriez-vous essayer d’effectuer la procédure de restauration de mot de passe ? Si l’erreur persiste, le problème vient peut-être de votre adresse e-mail.
* Pourriez-vous essayer d’effectuer la procédure de restauration de mot de passe avec toutes les adresses e-mail dont vous disposez ?
* Pour rappel, lors de la création de votre compte netvibes, vous avez reçu un e-mail avec vos informations de connexion. Pourriez-vous essayer de retrouver cet e-mail?
* Etes-vous vraiment sûr d’avoir créé un compte ? Remarque : vous pouvez utiliser netvibes sans avoir au préalable créé de compte.
* Avez-vous déjà tenté d’accéder à votre compte à partir d’un autre ordinateur ?
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Si ces six étapes ne vous permettent toujours pas d’accéder à votre compte, veuillez nous envoyer un e-mail via le formulaire de feedback à l’adresse : http://www.netvibes.com/static.php?show=feedback.
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